Singkawang, Kalbar /// Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Polres Singkawang menerima kunjungan asistensi dan evaluasi pelayanan publik dari Biro Perencanaan (Rorena) Polda Kalimantan Barat. Kegiatan tersebut dilaksanakan pada Selasa (10/3/2026) sekitar pukul 09.00 WIB di Aula SAR Polres Singkawang, Jalan Firdaus Rais II No. 98, Kelurahan Pasiran, Kecamatan Singkawang Barat, Kota Singkawang.
Tim dari Polda Kalbar dipimpin langsung oleh Karorena Polda Kalbar Kombes Pol Drs. Yulia Selfa Triana, M.M bersama sejumlah personel Bag RBP. Kegiatan ini turut dihadiri Kapolres Singkawang AKBP Dody Yudianto Arruan, S.I.K., para pejabat utama Polres Singkawang, serta perwakilan operator pelayanan publik dari berbagai satuan fungsi.
Dalam sambutannya, Kapolres Singkawang menyampaikan apresiasi dan ucapan selamat datang kepada Karorena Polda Kalbar beserta tim yang telah berkenan melaksanakan asistensi di Polres Singkawang. Ia berharap kegiatan ini dapat memberikan masukan, arahan, serta bimbingan yang konstruktif agar pelayanan publik di Polres Singkawang semakin optimal dan mampu memenuhi harapan masyarakat.
Kapolres juga menegaskan bahwa seluruh jajaran Polres Singkawang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi profesionalitas personel maupun sarana dan prasarana yang tersedia. Menurutnya, evaluasi dari Polda Kalbar menjadi langkah penting dalam memastikan pelayanan Polri berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan.
Sementara itu, Karorena Polda Kalbar Kombes Pol Yulia Selfa Triana menjelaskan bahwa kegiatan asistensi ini merupakan tindak lanjut arahan pimpinan Polda Kalbar untuk memastikan pelayanan publik di seluruh satuan wilayah berjalan dengan baik. Ia juga menekankan pentingnya menjaga kebersihan ruang pelayanan serta menyediakan fasilitas yang ramah bagi penyandang disabilitas, seperti tempat duduk khusus, toilet, serta jalur aksesibel (guiding block).
Setelah sesi paparan dan diskusi, kegiatan dilanjutkan dengan pengecekan langsung ke sejumlah ruang pelayanan di Polres Singkawang, di antaranya layanan SPKT, SKCK, Reskrim, dan SIM. Melalui kegiatan ini diharapkan kualitas pelayanan publik di Polres Singkawang semakin meningkat sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan Polri yang profesional, humanis, dan responsif.*(Hen)
Sumber Humas Polres Singkawang